Des exemples de gagner l’attention des clients avec des produits de haute qualité

En 1997, réussir à développer les galets de guidage multi sphériques de la série C, au service de la Compagnie R italienne.

Les produits de cette série demandent un haut degré de précision, certains des indices atteignent le niveau de ISO-P4. On demande une rugosité de la face de contact de Ra0.12, une coordination hante, un pourcentage de déqualification de la livraison en masse moins de 1%.

La compagnie R avait cherché une firme qui pouvait assortir des produits dont elle avait besoin, mais après avoir contacté avec plusieurs firmes, elle n’y est pas arrivé. Puis elle a trouvé YITONG sur l’internet. Après avoir enquêté sur les lieux, la compagnie R a décidé de faire une expérience chez YITONG. YITONG a donc présenté pour la première fois ses spécimens en deux mois. Excepté la flexibilité, la compagnie R a approuvé tous les autres indices techniques des spécimens. Des ingénieurs de YITONG ont discuté plusieurs fois sur des problèmes de flexibilité avec des travailleurs du département R&D de compagnie R. YITONG a ensuite développé un instrument qui quantisait la flexibilité et qui aurait remplacé le jugement d’organe de sens d’homme. Pourtant , examinés par l’instrument, leur pourcentage de qualification des produits étaient seulement de 20%. Après la pratique et plusieurs échecs dans l’année suivante, YITONG a enfin trouvé des moyens efficaces de production, élevant le pourcentage de qualification à plus de 95%. Après plusieurs examinassions sur la qualité des produits et des enquêtes chez YITONG, la compagnie R a signé un contrat de trois ans avec confiance.